Правила за извършване на доставка

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ НА

OHVINO.BG

Доставка

 

Онлайн магазинът предлага доставка за цялата страна чрез куриерските компании Еконт и Спийди.

 

Обикновено изпращането на поръчките отнема до 3 работни дни.

 

Всички пратки задължително имат активирана опция "Преглед преди плащане".

При финализирането на Вашата поръчка имате възможност за избор от няколко варианта на доставка:

 

·       Безплатна доставка до офис на Спиди/Еконт с изпращане до 4 работни дни. - При суми над 100 лв.

·       Стандартна такса - с време за изпращане до 3 работни дни

·       Бърза такса - с време за изпращане до 2 работни дни

·       Експресна такса - с време за изпращане на следващ работен ден (при поръчка до 11:59 ч. в работен ден)

 

При спешност на доставката и необходимост желаните артикули да достигнат до Вас във възможно най-кратък срок, моля свържете се с нас на тел. 02 492 0170 или на ohwinehelp@gmail.com

 

Начини на плащане

 

 

При финализиране на поръчката в магазина ни имате възможност да изберете между три начина на плащане:

 

• Плащане при доставка;
• Кредитна/дебитна карта.

Куриерите винаги разполагат с мобилни касови апарати и ПОС терминали за картови разплащания.

 

За всяка поръчка, ще получите платежен документ в съответствие с избрания от Вас начин на плащане:

 

• При предварително платена с банкова карта поръчка - фискалния касов бон/касовата бележка ще откриете в самата пратка, закачен/а към поръчката на хартиен носител;
• При поръчка с опция плащане при получаване, куриерът издава документ, равностоен на фискален касов бон/касова бележка.

Издаваме данъчни фактури за всяка поръчка, за която това е заявено.

Можете да посочите данните за фактура при регистрацията си или да ги отбележите в поле "Коментар" при финализирането на поръчката си.

 

Ако сте пропуснали да изискате фактура към поръчката си, в рамките на 10 дни от получаването й, можете да го направите, като отговорите на някой от имейлите получени от нас във връзка с поръчката Ви.

 

Можете да изискате издаване на фактура и на ohwinehelp@gmail.com като в този случай е важно да посочите номера на поръчката, за която Ви е необходима.

 

Фактурите се издават в електронен формат (.pdf) и се изпращат на имейл адреса от акаунта, от който е направена съответната поръчка.

 

В случай че Ви е необходима фактура на хартиен носител, моля отбележете това в коментар към поръчката при завършването й.

 

 

Настоящата политика влиза в сила за всички потребители на 25.11.2024 г.